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第三方物流公司那么多,竞争那么强烈,如何在更多的细节上来评定一家第三方物流公司的实力成为公司选择服务商的一个难点,太仓物流公司整理了以下要素,供大家参考:
1.客户服务水平:
缺货频率、送货出错率、顾客满意度、平均交货期、订单处理时间、准时送货率、交货柔性、订单完成稳定性、顾客保持率、每个顾客服务成本、信息沟通水平、事后顾客满意率;
2.配送功能:
配送安全性、配送成功控制、产品可得性、检货准确率;
3.运输功能:
运输能力、正点运输率、运输经济性、运输车辆满 载率、运力利用率、在途时间、运输准确率、商品损坏率;
4.库存功能:
库存能力、库存周转率、收发货物能力、库存结构 合理性、库存准确率、预测准确率;
5.采购功能:
交付期、付款条件、订单处理、与供应商的关系;
6.流通加工功能:
工艺合理性、技术先进性、流通加工程度、对消费的促进作用。